Λήψη εφαρμογήςΚαταχωρήστε το κατάλυμά σας
Βοήθεια
Οικοδεσπότες
Κέντρο βοήθειαςΘέματαΒοήθεια με Θέματα Κράτησης

Βοήθεια με Θέματα Κράτησης

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών;

Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου;

Αυτοματοποιημένη Επικοινωνία με τους Επισκέπτες: Βελτίωση της Εμπειρίας Κράτησης

Πώς να διαχειριστώ μια τροποποίηση κράτησης απευθείας στον λογαριασμό μου στο Holidu;

Πώς μπορώ να λάβω υποστήριξη σε μια επείγουσα κατάσταση στον χώρο;

Πώς μπορώ να αναφέρω ζημιές που προκλήθηκαν από έναν επισκέπτη κράτησης Airbnb;

Πώς μπορώ να αναφέρω ζημιά που προκλήθηκε από έναν επισκέπτη για κρατήσεις που δεν έγιναν μέσω Airbnb;

Πώς να διαχειριστείτε τις καταγγελίες των επισκεπτών;

Τι μπορώ να κάνω αν ο επισκέπτης μου παραβιάσει τους κανόνες του σπιτιού;

Τι πρέπει να κάνετε εάν ένας επισκέπτης παραπονεθεί μετά το check-in;