Τι Συμβαίνει Αν Ένας Επισκέπτης Ακυρώσει την Κράτησή του;

Όταν ένας επισκέπτης ακυρώσει την κράτησή του, η πολιτική ακύρωσης που επιλέχθηκε κατά τη στιγμή της κράτησης θα ισχύσει αυτόματα. Το ποσό που θα λάβετε εξαρτάται από την πολιτική που έχει τεθεί και από το πότε γίνεται η ακύρωση. Δεν χρειάζεται να εκδώσετε επιστροφή χρημάτων στον επισκέπτη, καθώς η Holidu διαχειρίζεται όλες τις επιστροφές σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης.

Πώς Διαχειρίζονται οι Ακυρώσεις;

1. Ο Επισκέπτης Ακυρώνει την Κράτηση

Ο επισκέπτης πρέπει να ακυρώσει την κράτηση απευθείας μέσω του καναλιού όπου έκανε την κράτηση (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo κ.λπ.). Το σύστημα θα εφαρμόσει αυτόματα την πολιτική ακύρωσης που συνδέεται με την κράτηση.

2. Η Πολιτική Ακύρωσης Καθορίζει την Επιστροφή

Κάθε κράτηση έχει μια πολιτική ακύρωσης που ορίζει αν ο επισκέπτης έχει δικαίωμα στη πλήρη, μερική ή καμία επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την πολιτική που ενδεχομένως επέλεξε κατά τη στιγμή της κράτησης. Η αμοιβή σας ως διαχειριστή θα υποστεί επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική που έχει ορίσει το ακίνητο.

3. Θα Λάβετε Ειδοποίηση για την Ακύρωση

Μόλις ο επισκέπτης ακυρώσει, θα λάβετε ένα email που σας ενημερώνει για την ακύρωση. Μπορείτε να ελέγξετε το λογαριασμό διαχειριστή σας στη Holidu για να δείτε τις λεπτομέρειες της ακύρωσης και τις ενημερώσεις πληρωμής.

Πού Βρίσκετε την Πολιτική Ακύρωσης για Μια Συγκεκριμένη Κράτηση

Για να ελέγξετε την πολιτική ακύρωσης που ισχύει σε οποιαδήποτε από τις κρατήσεις σας, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στη Holidu, πηγαίνετε στην ενότητα Κρατήσεων και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την Πολιτική Ακύρωσης που αναγράφεται στις λεπτομέρειες κάθε κράτησης.

Βασικά Σημεία Προς Αξιολόγηση

Η Πολιτική Ακύρωσής σας Ισχύει — Η επιστροφή που λαμβάνει ο επισκέπτης και η αμοιβή σας ως διαχειριστής εξαρτώνται από την πολιτική ακύρωσης που επιλέχθηκε για την κράτηση.

Το Ημερολόγιό σας Ενημερώνεται Αυτόματα — Μόλις επιβεβαιωθεί μια ακύρωση, οι ημερομηνίες θα σημειωθούν ως διαθέσιμες για νέες κρατήσεις.

Αυτόματη Επιστροφή — Ο επισκέπτης θα λάβει αυτόματα μια επιστροφή χρημάτων βάσει της πολιτικής ακύρωσης.