Πώς μπορείτε να τροποποιήσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας;

Η ενημέρωση των πληροφοριών του λογαριασμού σας είναι σημαντική για την αποτροπή προβλημάτων και τη διατήρηση της ομαλής επικοινωνίας με τους επισκέπτες σας. Στο Holidu, μπορείτε εύκολα να ενημερώσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνό σας, τις πληροφορίες χρέωσης, τις λεπτομέρειες της τράπεζάς σας και πολλά άλλα απευθείας από τον λογαριασμό σας.

Πού θα βρείτε τις ρυθμίσεις σας

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Holidu
2. Κάντε κλικ στο λογότυπο Holidu στην επάνω δεξιά γωνία
3. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε την ενότητα που θέλετε να ενημερώσετε:
   • Account (γενικές ρυθμίσεις, προσωπικές πληροφορίες, πληροφορίες τράπεζας, αναφορές και πιστοποιητικά, η συμφωνία σας)
   • Security (ηλεκτρονική διεύθυνση και κωδικός πρόσβασης)
4. Μπορείτε επίσης να πλοηγηθείτε μέσω του αριστερού μενού όταν βρίσκεστε στην περιοχή Account

1. Ενημέρωση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης

Για να αλλάξετε την ηλεκτρονική διεύθυνση που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας:

• Πηγαίνετε στο Security
• Στην ενότητα Email, κάντε κλικ στο Edit
• Εισαγάγετε τη νέα ηλεκτρονική διεύθυνση
• Σημειώστε ότι η νέα ηλεκτρονική διεύθυνση δεν μπορεί να είναι ήδη σε χρήση με το Holidu
• Κάντε κλικ στο Save

2. Αλλαγή της προτιμώμενης γλώσσας σας

Για να ενημερώσετε τη γλώσσα του λογαριασμού σας:

• Πηγαίνετε στο Account
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις Settings
• Κάντε κλικ στο Edit δίπλα στο Language
• Επιλέξτε την προτιμώμενη γλώσσα από τη λίστα
• Κάντε κλικ στο Save

3. Ενημέρωση του αριθμού τηλεφώνου σας

Για να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που έχει αποθηκευθεί στον λογαριασμό σας:

• Πηγαίνετε στο Account
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Billing Information
• Κάντε κλικ στο Edit
• Εισαγάγετε τον ενημερωμένο αριθμό τηλεφώνου
• Κάντε κλικ στο Save

4. Επεξεργασία των πληροφοριών χρέωσης

Για να ενημερώσετε τις πληροφορίες χρέωσης, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος της οργάνωσης, της διεύθυνσης χρέωσης ή των στοιχείων φόρου:

• Πηγαίνετε στο Account
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Billing Information
• Κάντε κλικ στο Edit
• Ενημερώστε το όνομα της οργάνωσης, τη διεύθυνση χρέωσης ή τα στοιχεία φόρου
• Κάντε κλικ στο Save

Σημαντικό: Εάν αλλάξετε το όνομα της οργάνωσης ή τον κάτοχο του λογαριασμού, ίσως χρειαστεί να υπογράψετε μια νέα συμφωνία. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

5. Επεξεργασία των λεπτομεριών τράπεζας σας

Για να ενημερώσετε τις πληροφορίες τράπεζας και το IBAN σας:

• Πηγαίνετε στο Account
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Bank Information
• Κάντε κλικ στο Edit
• Θα ανακατευθυνθείτε στον ασφαλή συνεργάτη μας Adyen
• Εάν έχετε ήδη ένα IBAN ρυθμισμένο, διαγράψτε το ρυθμισμένο IBAN
• Ρυθμίστε το νέο IBAN σας και ακολουθήστε τα βήματα για ενημέρωση των λεπτομεριών της τράπεζας σας
• Κάντε κλικ στο Save

Σημαντικό: Εάν αλλάξετε τις λεπτομέρειες της τράπεζας με διαφορετικό κάτοχο IBAN, ίσως χρειαστεί να υπογράψετε μια νέα συμφωνία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

6. Λήψη της συμφωνίας σας

Για να κατεβάσετε ένα αντίγραφο της υπογεγραμμένης συμφωνίας Holidu σας:

• Πηγαίνετε στο Account
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Your Agreement
• Κάντε κλικ στο Download για να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο

Αλλαγές που απαιτούν νέα συμφωνία

Ορισμένες αλλαγές στις πληροφορίες του λογαριασμού σας απαιτούν την υπογραφή μιας νέας συμφωνίας. Αυτές περιλαμβάνουν:

• Αλλαγή του ονόματος της οργάνωσης
• Αλλαγή του ονόματος του κατόχου του λογαριασμού
• Μετάβαση από ατομικό λογαριασμό σε νομικό πρόσωπο (ή το αντίστροφο)
• Αλλαγή των λεπτομεριών τράπεζας με διαφορετικό κάτοχο

Για αυτές τις αλλαγές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια. Η ομάδα υpoστήριξης του Holidu θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία και θα διασφαλίσει ότι όλα ενημερώνονται σωστά.

Συμβουλές για την ενημέρωση των πληροφοριών του λογαριασμού

Για να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι πάντα ενημερωμένος και λειτουργεί χωρίς προβλήματα:

• Ελέγχετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας τουλάχιστον δύο φορές ετησίως
• Βεβαιωθείτε ότι η ηλεκτρονική σας διεύθυνση είναι σωστή για να λαμβάνετε σημαντικές ειδοποιήσεις
• Ενημερώστε τον αριθμό τηλεφώνου σας εάν αλλάξει για να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να σας επικοινωνούν
• Επανεξετάστε τις πληροφορίες χρέωσης και τράπεζας για ακρίβεια πριν αποθηκεύσετε αλλαγές