Πώς να συνδεθείτε με την Ερτζαϊντζα

Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί στη σύνδεση του λογαριασμού σας Holidu με την Ερτζαϊντζα, ώστε η εγγραφή των επισκεπτών στη Χώρα των Βάσκων να παραμείνει σύμφωνη με τους κανονισμούς και έγκαιρη.

Γιατί να συνδεθώ με την Ερτζαϊντζα;

Η σύνδεση του λογαριασμού σας με την Ερτζαϊντζα σας βοηθά να συμμορφωθείτε με τους τοπικούς κανονισμούς και να υποστηρίξετε την ασφάλεια των επισκεπτών στη Χώρα των Βάσκων. Μετά τη σύνδεση, οι πληροφορίες των επισκεπτών επικοινωνούνται στην τοπική αρχή απευθείας από το Holidu.

Η σύμφωνη συμπεριφορά με τις τοπικές αρχές είναι σημαντική για τη λειτουργία του ακινήτου σας και την ασφάλεια των επισκεπτών. Με τη σύνδεση αυτή:

• Αποφεύγετε διοικητικές παραβάσεις
• Διασφαλίζετε ότι τα δεδομένα των επισκεπτών συγκεντρώνονται με ασφάλεια
• Εξοικονομείτε χρόνο με την αυτόματη υποβολή πληροφοριών
• Διατηρείτε τη φήμη του ακινήτου σας ως ασφαλές και νόμιμο κατάλυμα

Πώς να συνδέσω τον λογαριασμό μου;

Ακολουθήστε αυτόν τον αναλυτικό οδηγό βήμα προς βήμα:

Βήμα 1: Σύνδεση στο λογαριασμό σας

Πρώτα, συνδεθείτε στο λογαριασμό Holidu Host.

Βήμα 2: Πηγαίνετε στο τμήμα Online Check-in

Στο αριστερό μενού, κάντε κλικ στο "Tools" και στη συνέχεια επιλέξτε "Online Check-in".

Βήμα 3: Ρύθμιση των ιδιοτήτων

Θα δείτε μια λίστα με όλα τα ακίνητα σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Configure" δίπλα στο ακίνητο που θέλετε να συνδέσετε με την αστυνομία ή την τοπική αρχή.

Βήμα 4: Ενεργοποίηση αυτόματης αποστολής

Στη φόρμα που εμφανίζεται:

1. Κάντε κλικ στην επιλογή "Activate automatic sending to police"
2. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε "Ertzaintza" ως την αρχή
3. Εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης της Ερτζαϊντζα
4. Κάντε κλικ στο "Validate" για επιβεβαίωση

Βήμα 5: Αποθήκευση αλλαγών

Μετά την επικύρωση, κάντε κλικ στο "Save changes" στο κάτω μέρος της φόρμας.

Βήμα 6: Επιβεβαίωση σύνδεσης

Εάν δεν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος, το ακίνητο σας συνδέθηκε με επιτυχία με την Ερτζαϊντζα. Μπορείτε να κλείσετε τη φόρμα και να επιβεβαιώσετε ότι η **σύνδεση είναι ενεργή**.

Συχνές ερωτήσεις

Τι κάνω αν ξέχασα τα στοιχεία πρόσβασης της Ερτζαϊντζα;

Εάν ξεχάσατε τα στοιχεία σας, επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της Ερτζαϊντζα για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης ή να ανακτήσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας.

Είναι ασφαλής η διαδικασία σύνδεσης;

Ναι. Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση υψηλού επιπέδου για να προστατεύσει τα δεδομένα σας. Όλα τα στοιχεία πρόσβασης διαβιβάζονται με ασφάλεια και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας σε μη κρυπτογραφημένη μορφή.

Τι συμβαίνει εάν λάβω μήνυμα σφάλματος κατά την επικύρωση;

Εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος:

• Επαληθεύστε ότι τα στοιχεία πρόσβασης είναι σωστά
• Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας Ερτζαϊντζα είναι ενεργός
• Δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας στην ιστοσελίδα Ερτζαϊντζα για να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία
• Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης Holidu εάν το πρόβλημα παραμείνει

Μπορώ να συνδέσω πολλαπλά ακίνητα;

Ναι. Επαναλάβετε τη διαδικασία για καθένα από τα ακίνητα που θέλετε να συνδέσετε. Κάθε ακίνητο μπορεί να έχει τις δικές του ρυθμίσεις Ερτζαϊντζα.

Τι συμβαίνει με τις πληροφορίες των επισκεπτών μετά τη σύνδεση;

Μετά τη σύνδεση, κατά την εγγραφή κάθε επισκέπτη, τα δεδομένα του αποστέλλονται αυτόματα στην Ερτζαϊντζα σύμφωνα με τις τοπικές νομοθετικές απαιτήσεις. Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι επιπλέον.

Μπορώ να απενεργοποιήσω τη σύνδεση;

Ναι. Επαναλάβετε τα βήματα 1-3 και κάντε κλικ στο "Deactivate automatic sending to police" για να απενεργοποιήσετε τη σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν θα προκαλέσει μη συμμόρφωση με τις τοπικές νομοθετικές απαιτήσεις.

Ευχαριστούμε που δίνετε προτεραιότητα σε μια ασφαλή και σύμμορφη εμπειρία φιλοξενίας. Η υποστήριξη στη τοπική γλώσσα είναι διαθέσιμη σε όλες τις 7 ευρωπαϊκές αγορές μας.