Η διαχείριση των συνεργατών σας είναι ένα σημαντικό μέρος της διαχείρισης του ακινήτου σας. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τους διαφορετικούς τύπους συνεργατών και πώς να διαχειρίζεστε τις δικαιοδοσίες τους.

Γρήγορος Οδηγός: Κοινές Περιπτώσεις Χρήσης

Ποιος χρειάζεται πρόσβαση;	Προτεινόμενη Ρύθμιση	Τι Μπορούν να Κάνουν
Καθαρίστρια / Άτομο Συντήρησης	Δείτε Διαθεσιμότητα	Προβολή του πότε το ακινήτο είναι κατειλημμένο έναντι διαθέσιμο. Δεν μπορούν να δουν τα στοιχεία επισκέπτων ή τις τιμές.
Συν-ιδιοκτήτης / Βοηθός	Δείτε Διαθεσιμότητα + Προβολή και δημιουργία κρατήσεων	Προβολή ημερολογίου και πλήρων λεπτομεριών κράτησης, συμπεριλαμβανομένων ονομάτων επισκεπτών και πληροφοριών επικοινωνίας.
Κάποιος που πρέπει να λάβει ειδοποιήσεις κράτησης	Σημειώστε ως δευτερεύων	Λήψη ειδοποιήσεων email/push για κρατήσεις. Δεν παρέχει πρόσβαση για προβολή οποιασδήποτε πληροφορίας στο σύστημα—προσθέστε άλλες δικαιοδοσίες εάν χρειάζονται να δουν δεδομένα.
Κάποιος που διαχειρίζεται μόνο τις ρυθμίσεις ακινήτου	Διαμόρφωση Ακινήτου	Επεξεργασία πληροφοριών ακινήτου, παροχών υπηρεσιών, φωτογραφιών, τιμών. Δεν μπορούν να δουν κρατήσεις ή ημερολόγιο.

Τι Σχετικά με τους Διαχειριστές Ακινήτου;

Εάν εργάζεστε με έναν επαγγελματικό διαχειριστή ακινήτου, η προτεινόμενη ρύθμιση είναι να δημιουργήσει ένα λογαριασμό PME (Property Management Expert) και να συνάψει σχέση εντολής με το ακίνητό σας. Αυτό τους δίνει κατάλληλη λειτουργική πρόσβαση που έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις διαχείρισης ακινήτου.

Εάν προτιμάτε να μην χρησιμοποιήσετε τη δομή PME και απλώς θέλετε να δώσετε στον διαχειριστή ακινήτου σας πρόσβαση ως συνεργάτη, μπορείτε να του παραχωρήσετε όλες τις δικαιοδοσίες: Διαμόρφωση Ακινήτου + Δείτε Διαθεσιμότητα + Προβολή και δημιουργία κρατήσεων + Διανομή & Δημοσίευση.

Αυτό του δίνει πλήρη λειτουργική πρόσβαση για τη διαχείριση του ακινήτου. Ωστόσο, σημειώστε ότι οι συνεργάτες δεν μπορούν ποτέ να έχουν πρόσβαση σε χρηματοοικονομικά δεδομένα (τιμολόγια, αποδοχές)—μόνο το μοντέλο PME σας επιτρέπει να παραχωρήσετε πρόσβαση τιμολογίων σε έναν διαχειριστή ακινήτου.

Πρωτεύων Συνεργάτης (Επεξεργαστής)

Ο πρωτεύων συνεργάτης έχει πλήρη πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα του ακινήτου:

• Ημερολόγιο: Πλήρη πρόσβαση σε κατειλημμένες, απαγορευμένες και διαθέσιμες ημερομηνίες, συμπεριλαμβανομένων λεπτομεριών τιμών
• Κρατήσεις: Πλήρεις πληροφορίες κράτησης, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων επισκέπτων, ανάλυσης τιμών και κατάστασης πληρωμής
• Χρηματοοικονομικά: Τιμολόγια, αποδοχές, πληροφορίες πληρωμής
• Διαμόρφωση ακινήτου: Μπορεί να προβάλλει και να επεξεργάζεται όλες τις ρυθμίσεις ακινήτου
• Κριτικές: Όλες οι κριτικές επισκεπτών
• Συνεργάτες: Μπορεί να προβάλλει και να διαχειρίζεται όλους τους συνεργάτες ακινήτου
• Ειδοποιήσεις: Λαμβάνει όλες τις ειδοποιήσεις (email και push)

Σημαντικό σημείο: Μόνο ο πρωτεύων συνεργάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε λεπτομέρειες αποδοχών, τιμολόγια και πληροφορίες πληρωμής. Αυτός ο λογαριασμός είναι νομικά συνδεδεμένος με συμφωνίες ακινήτου με το Holidu.

Εξήγηση των Πλαισίων Δικαιοδοσίας

Κατά την προσθήκη ενός συνεργάτη, μπορείτε να παραχωρήσετε μία ή περισσότερες από αυτές τις δικαιοδοσίες. Κάθε δικαιοδοσία παρέχει πρόσβαση σε συγκεκριμένες περιοχές.

Διαμόρφωση Ακινήτου

Τι μπορούν να προβάλλουν/επεξεργάζονται:

Μπορούν να Προβάλλουν/Επεξεργάζονται	Δεν Μπορούν να Έχουν Πρόσβαση
Περιγραφές και τίτλοι ακινήτου	Κρατήσεις ή κρατήσεις
Φωτογραφίες (μεταφόρτωση, διαγραφή, αναδιάταξη)	Χρηματοοικονομικά δεδομένα (τιμολόγια, αποδοχές)
Παροχές υπηρεσιών & εγκαταστάσεις	Κανάλια διανομής
Πληροφορίες δωματίου/μονάδας	Πληροφορίες επισκέπτη
Τιμολόγηση & ποσοστό τιμών	Διαχείριση απαγορευμένων ημερομηνιών
Πρόσθετα τέλη	Μετρικές απόδοσης
Οδηγίες Άφιξης/Ελέγχου	Διαχείριση συνεργατών
Ρύθμιση συγχρονισμού ημερολογίου (εισαγωγή iCal)	Έλεγχοι δημοσίευσης
Εξαγωγή Ημερολογίου (iCal)

Περιορισμοί:

• Η θέση είναι μόνο για ανάγνωση εάν το ακίνητο έχει ήδη δημοσιευθεί.
• Το συγχρονισμό/εξαγωγή iCal μπορεί να διαμορφωθεί εδώ, αλλά η προβολή ή διαχείριση απαγορευμένων ημερομηνιών απαιτεί δικαιοδοσία "Προβολή και Δημιουργία Κρατήσεων".

Προβολή και Δημιουργία Κρατήσεων

Σχετικά με τις Κρατήσεις:

Μπορεί να Δει	Μπορεί να Κάνει
Πλήρες λεπτομέρειες κράτησης	Δημιουργία χειροκίνητων κρατήσεων
Όνομα επισκέπτη, email, τηλέφωνο, διεύθυνση	Τροποποίηση χειροκίνητων κρατήσεων
Πλήρη ανάλυση τιμών	Ακύρωση κρατήσεων
Ποσά αποδοχής	Ενημέρωση πληροφοριών επισκέπτη για κρατήσεις
Λεπτομέρειες Προμήθειας
Πληροφορίες Καναλιού
Ιστορικό κράτησης/τροποποιήσεις

Σχετικά με τις Απαγορευμένες Ημερομηνίες:

Μπορεί να Κάνει
Προβολή απαγορευμένων ημερομηνιών ΜΕ σχόλια/σημειώσεις
Δημιουργία απαγορευμένων ημερομηνιών
Επεξεργασία απαγορευμένων ημερομηνιών
Διαγραφή απαγορευμένων