Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού;

Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ανάλογα με το αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί ή όχι μέσω του Adyen.

Μη επαληθευμένοι λογαριασμοί (Adyen)

Εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης τραπεζικού λογαριασμού του Adyen, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
2. Κάντε κλικ στο λογότυπο Holidu στην επάνω δεξιά γωνία
3. Επιλέξτε "Λογαριασμός"
4. Κυλήστε προς τα κάτω στην ενότητα "Τραπεζικές πληροφορίες"
5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία"

Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Το IBAN σας (διαγράψτε το παλιό IBAN και προσθέστε το νέο)
• Το όνομα του κατόχου του λογαριασμού
• Απόδειξη ιδιοκτησίας του τραπεζικού λογαριασμού (έγγραφο της τράπεζας με το όνομα του κατόχου και το IBAN)

Σημαντικές σημειώσεις για μη επαληθευμένους λογαριασμούς:

• Το IBAN πρέπει να ανήκει στον κάτοχο του λογαριασμού Holidu
• Για εταιρικούς λογαριασμούς, εξυπηρετούνται μόνο IBANs εταιρείας
• Η απόδειξη IBAN πρέπει να είναι σαφή, ορατή και πρόσφατη
• Το Holidu δέχεται μόνο λογαριασμούς σε EUR
• Το IBAN δεν αλλάζει αυτόματα· υπόκειται σε έγκριση του τμήματος χρηματοοικονομικών

Επαληθευμένοι λογαριασμοί (Adyen)

Εάν ο λογαριασμός σας έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης του Adyen, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
2. Κάντε κλικ στο λογότυπο Holidu στην επάνω δεξιά γωνία
3. Επιλέξτε "Λογαριασμός"
4. Κυλήστε προς τα κάτω στην ενότητα "Τραπεζικές πληροφορίες"
5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία"

Ένα νέο παράθυρο θα ανοίξει με την καρτέλα "Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού". Κάντε κλικ στη δεξιά πλευρά, διαγράψτε το τρέχον IBAN και προσθέστε το νέο IBAN.

Βεβαιωθείτε ότι ο κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού συμφωνεί με τον κάτοχο του λογαριασμού Holidu (για εταιρείες, πρέπει να ταιριάζει το όνομα της εταιρείας). Επιλέξτε ένα από τα δύο διαθέσιμα μέσα επαλήθευσης:

Άμεση επαλήθευση (δεν διατίθεται στην Ελλάδα, την Αυστρία και την Ιταλία):

• Ψάξτε και επιλέξτε τον πάροχο διαδικτυακής τραπεζικής σας
• Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας μέσω του επαληθευμένου συνεργάτη Tink
• Τα στοιχεία σας δεν θα αποθηκευτούν για λόγους ασφαλείας

Μη αυτόματη επαλήθευση:

• Εισάγετε τα στοιχεία σας και ανεβάστε ένα τραπεζικό έγγραφο
• Το έγγραφο πρέπει να εκδοθεί τους τελευταίους 12 μήνες και να περιέχει το όνομα και IBAN
• Για μη κατοίκους ΕΕ, το έγγραφο πρέπει να δείχνει τη θέση της τράπεζας
• Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως 72 ώρες

Σχετικοί πόροι

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαλήθευση λογαριασμού:

• Πώς επαληθεύω τον λογαριασμό μου ως εταιρεία;
• Πώς επαληθεύω τον λογαριασμό μου ως ιδιώτης ξενοδόχος;
• Συχνές ερωτήσεις για την επαλήθευση λογαριασμού

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης του Holidu.