Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού;

Η αλλαγή των στοιχείων του τραπεζικού σας λογαριασμού εξαρτάται από το αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευθεί ή όχι μέσω της Adyen. Ακολουθήστε τα βήματα που ισχύουν για την κατάσταση του λογαριασμού σας.

Αλλαγή στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού για μη επαληθευμένους λογαριασμούς

Εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει ολοκληρώσει την διαδικασία επαλήθευσης τραπεζικού λογαριασμού της Adyen, πιθανότατα δεν έχουμε συλλέξει ακόμα τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Θα μπορέσετε να προσθέσετε ή να ενημερώσετε το IBAN σας μόνο αφού ολοκληρώσετε την διαδικασία επαλήθευσης τραπεζικού λογαριασμού της Adyen.

Αλλαγή στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού για επαληθευμένους λογαριασμούς

Εάν ο λογαριασμός σας έχει ολοκληρώσει την διαδικασία επαλήθευσης της Adyen, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
2. Μεταβείτε στην πάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο λογότυπο Holidu
3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Λογαριασμός"
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω έως τις "Πληροφορίες τραπέζης"
5. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επεξεργασία"

Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με τα στοιχεία του επαληθευμένου παρόχου Adyen:

• Κάντε κλικ στη δεξιά πλευρά
• Διαγράψτε το τρέχον αριθμό IBAN
• Προσθέστε το νέο αριθμό IBAN

Βεβαιωθείτε ότι ο κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού και ο κάτοχος του λογαριασμού Holidu είναι οι ίδιοι (για εταιρείες, πρέπει να ταιριάζει με το όνομα της εταιρείας). Επιλέξτε ανάμεσα σε δύο μεθόδους επαλήθευσης:

Άμεση επαλήθευση (δεν είναι διαθέσιμη στην Ελλάδα, την Αυστρία και την Ιταλία)

• Αναζητήστε και επιλέξτε τον πάροχο online banking σας
• Συνδεθείτε στον λογαριασμό online banking σας μέσω του επαληθευμένου συνεργάτη Tink. Να είστε σίγουροι ότι τα στοιχεία σύνδεσης του banking σας δεν θα αποθηκευθούν για λόγους ασφάλειας και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την επαλήθευση του τραπεζικού σας λογαριασμού

Χειручική επαλήθευση

• Εισάγετε τα στοιχεία σας και ανεβάστε ένα τραπεζικό έγγραφο ως απόδειξη
• Το έγγραφο πρέπει να έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων 12 μηνών, να περιέχει το όνομα σας και το ορατό IBAN, και για τους κατοίκους εκτός της ΕΕ, να εμφανίζει την τοποθεσία της τράπεζας
• Ανεβάστε το έγγραφο και κάντε κλικ "Επόμενο". Η επαλήθευση ενδέχεται να διαρκέσει έως 72 ώρες

Σημαντικές πληροφορίες

• Ένας Διεθνής Αριθμός Τραπεζικού Λογαριασμού (IBAN) χρησιμοποιείται παγκοσμίως για τον προσδιορισμό μεμονωμένων λογαριασμών. Μπορείτε να βρείτε το IBAN σας στο E-Banking και στα δικά σας αντίγραφα λογαριασμού
• Ο νέος τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να ανήκει στον κάτοχο του λογαριασμού Holidu. Μπορούμε να τροποποιήσουμε το IBAN μόνο για το πρόσωπο ή εταιρεία με την οποία έχουμε υπογράψει τη συμφωνία
• Εάν ο λογαριασμός Holidu είναι εγγεγραμμένος ως λογαριασμός εταιρείας, μπορούμε να επιτρέψουμε πληρωμές μόνο στο IBAN της εταιρείας. Βεβαιωθείτε ότι υποβάλλετε έναν έγκυρο τραπεζικό λογαριασμό με το όνομα της εταιρείας που είναι εγγεγραμμένο στον λογαριασμό σας Holidu
• Η απόδειξη IBAN πρέπει να είναι σαφής, ορατή και πρόσφατη, δηλαδή ένα επίσημο έγγραφο ή καλά τεκμηριωμένη απόδειξη, όπου μπορούμε να δούμε τόσο τον κάτοχο του τραπεζικού λογαριασμού όσο και το IBAN
• Η Holidu εκδίδει πληρωμές μόνο σε λογαριασμό EUR
• Εάν αλλάζετε IBAN παράλληλα με άλλες λεπτομέρειες λογαριασμού, ενδέχεται να χρειαστεί κάποιος χρόνος για να δείτε αυτές τις ενημερώσεις στο PMS

Σχετικοί πόροι επαλήθευσης λογαριασμού

• Πώς μπορώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου ως εταιρεία;
• Πώς μπορώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου ως ιδιώτης;
• Επαλήθευση λογαριασμού - Συχνές ερωτήσεις