Σταμάτα να κυνηγάς εγγυήσεις. Ξεκίνα να προστατεύεις το σπίτι σου.
Αντικατέστησε την ανάγκη για εγγυήσεις με μόλις 3€ ανά διανυκτέρευση για προστασία από ζημιές έως και 50.000€ μέσω του Holidu Protect, με την υποστήριξη της Truvi. Οι επισκέπτες ελέγχονται αυτόματα και οι αξιώσεις χειρίζονται επαγγελματικά. Ήρεμα, απλά, και ένα λιγότερο πράγμα να σε απασχολεί.
Κάλυψη έως και 50.000€
Αντικατέστησε τις εγγυήσεις με κάλυψη ζημιών έως και 50.000€. Για 3€ ανά διανυκτέρευση, κάθε κράτηση καλύπτεται αυτόματα — από σπασμένα έπιπλα μέχρι λερωμένα λευκά είδη.
Χωρίς διαφωνίες, καλύτερες κριτικές
Χειρίσου τις αξιώσεις για ζημιές χωρίς συζητήσεις με τους επισκέπτες ή άβολες κουβέντες για εγγυήσεις. Οι επισκέπτες μένουν ευχαριστημένοι και οι κριτικές σου μένουν θετικές.
Ενεργοποίηση με ένα κλικ
Ενεργοποίησέ το ανά ακίνητο. Οι εγγυήσεις απενεργοποιούνται αυτόματα και η κάλυψη ισχύει για όλες τις μελλοντικές κρατήσεις - μπορείς να ακυρώσεις όποτε θέλεις.
Ενεργοποίηση με ένα κλικ
Ενεργοποίησε το Holidu Protect για κάθε ακίνητο στον λογαριασμό σου Holidu. Μόλις γίνει αποδεκτό, η προστασία ξεκινά αμέσως για όλες τις μελλοντικές κρατήσεις Holidu. Η χρέωση των 3€ ανά διανυκτέρευση αφαιρείται αυτόματα από την εκταμίευσή σου και εμφανίζεται ξεκάθαρα στην ανάλυση των εσόδων σου. Οποιαδήποτε υπάρχουσα εγγύηση απενεργοποιείται - χωρίς χειροκίνητα βήματα. Παραμένεις ευέλικτος: ενεργοποίησε ή απενεργοποίησέ το όποτε θέλεις, ακίνητο προς ακίνητο. Οι ήδη επιβεβαιωμένες κρατήσεις παραμένουν καλυμμένες υπό τις προηγούμενες ρυθμίσεις σου.
Επαγγελματική διαδικασία προστασίας
Όταν το Holidu Protect είναι ενεργό, κάθε κράτηση επαληθεύεται και καλύπτεται μέσω του έμπιστου συνεργάτη μας, της Truvi. Το σύστημα δουλεύει διακριτικά στο παρασκήνιο ώστε να διασφαλίζει ότι κάθε διαμονή είναι επιλέξιμη για προστασία από ζημιές έως και 50.000€. Βλέπεις την κατάσταση απευθείας στα στοιχεία της κράτησής σου – χωρίς επιπλέον βήματα. Αν κάποια από τις προϋποθέσεις δεν πληρούται, η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα (συνήθως εντός 1–2 ημερών) χωρίς χρεώσεις ή επίπτωση στην κατάταξη. Όλα γίνονται αυτόματα, ώστε να μπορείς να επικεντρωθείς στη φιλοξενία, όχι στη γραφειοκρατία.
Απλοί κανόνες κάλυψης
Το Holidu Protect καλύπτει πραγματικές ζημιές από επισκέπτες, σπασμένα έπιπλα, λερωμένα λευκά είδη, μη εξουσιοδοτημένα κατοικίδια ή πάρτι, κλοπές και επιπλέον καθαρισμό. Δεν καλύπτει, ωστόσο, τη φυσιολογική φθορά ή αντικείμενα που απλώς δείχνουν παλιά. Απλός κανόνας: αν το έσπασε ένας επισκέπτης, καλύπτεται. Χωρίς ατελείωτες λίστες ή κρυφές ρήτρες – απλώς ξεκάθαρη προστασία με κοινή λογική. Αποτέλεσμα: δίκαιη, διαφανής προστασία που εξαλείφει το άγχος των εγγυήσεων και προστατεύει το ακίνητό σου χωρίς επιπλέον κόπο.
Κάλυψη σε όλες τις κρατήσεις σου μέσω Holidu (καθώς δεν καλύπτει άλλα κανάλια)
Το Holidu Protect καλύπτει όλες τις κρατήσεις που διαχειρίζεσαι μέσω της Holidu — συμπεριλαμβανομένων συνδεδεμένων καναλιών όπως η Airbnb και ο ιστότοπος άμεσης κράτησής σου. Δεν καλύπτει κρατήσεις που καταχωρήθηκαν χειροκίνητα ή εισήχθησαν από άλλα ημερολόγια. Η προστασία ξεκινά μόνο για κρατήσεις που επιβεβαιώνονται μετά την ενεργοποίηση. Αν το απενεργοποιήσεις αργότερα, οι υπάρχουσες κρατήσεις παραμένουν καλυμμένες αλλά οι νέες όχι. Μπορείς να το ενεργοποιείς ή να το απενεργοποιείς όποτε θέλεις, ανά ακίνητο. Όταν απενεργοποιηθεί, οι προηγούμενες ρυθμίσεις εγγύησής σου επανέρχονται αυτόματα. Είναι ένα ξεκάθαρο σύστημα που κρατάει τις κρατήσεις σου ασφαλείς και τους επισκέπτες σου ευχαριστημένους - χωρίς επιπλέον διαχείριση, χωρίς σύγχυση.
Καθημερινές επιτυχίες για πολυάσχολους οικοδεσπότες
Πρωινή κράτηση, μηδέν μπελάς
Ένας επισκέπτης που επιστρέφει σου στέλνει μήνυμα για μια διαμονή. Του στέλνεις τον σύνδεσμο του ιστότοπου άμεσης κράτησής σου – χωρίς εγγύηση, χωρίς παρακολούθηση. Η κράτηση εγκρίνεται και προστατεύεται. Ελέγχεις το ημερολόγιό σου και απολαμβάνεις τον καφέ σου αντί να κυνηγάς πληρωμές ή μεταφορές εγγυήσεων. Απλές κρατήσεις, ήρεμα πρωινά.
Κλειδιά παραδόθηκαν, ακίνητο προστατευμένο
Οι επισκέπτες φτάνουν με χαμόγελα. Χωρίς κουβέντα για εγγύηση, χωρίς χαρτούρα. Παραδίδεις τα κλειδιά και ξέρεις ότι το ακίνητό σου είναι προστατευμένο. Αν κάτι συμβεί, χειρίζεται επαγγελματικά. Το σαββατοκύριακό σου μένει ήρεμο και οι κριτικές σου μένουν ψηλά.
Ζημιά τακτοποιήθηκε, σχέση με επισκέπτη ανέπαφη
Βρίσκεις ένα σπασμένο φωτιστικό μετά το check-out. Μερικές φωτογραφίες, ένα κλικ, η αξίωση στάλθηκε. Η Truvi το χειρίζεται - εσύ δεν μιλάς με τον επισκέπτη. Αντικαθιστάς το φωτιστικό εκείνο το απόγευμα, και η επιστροφή χρημάτων ακολουθεί μέσα σε λίγες μέρες. Χωρίς άγχος, χωρίς διαφωνίες ή συζητήσεις, χωρίς αρνητικές κριτικές από επισκέπτες.
Υψηλή σεζόν χωρίς το υψηλό άγχος
Είναι υψηλή σεζόν και οι κρατήσεις συνεχίζουν να έρχονται. Αντί να παρακολουθείς εγγυήσεις ή email για ζημιές, βλέπεις τις επιβεβαιώσεις να φτάνουν ξέροντας ότι κάθε διαμονή είναι ήδη προστατευμένη. Χωρίς εκπλήξεις, χωρίς επιπλέον δουλειά – απλώς επισκέπτες που κάνουν κράτηση και απολαμβάνουν τη διαμονή τους ενώ εσύ επιτέλους χαλαρώνεις μετά από μια μεγάλη μέρα.
Ριψοκίνδυνη κράτηση μπλοκαρίστηκε, ημερολόγιο μένει ανοιχτό
Μια κράτηση απορρίπτεται αυτόματα. Λαμβάνεις μια ειδοποίηση· αυτές οι ημερομηνίες είναι ξανά διαθέσιμες για κράτηση. Χωρίς χρεώσεις, χωρίς απώλεια κατάταξης. Απλώς λαμβάνεις μια νέα κράτηση και συνεχίζεις. Η ασφάλεια τακτοποιήθηκε χωρίς κόπο.
Protect ενεργό, εγγυήσεις ανενεργές
Απενεργοποιείς τις εγγυήσεις και ενεργοποιείς το Holidu Protect. Οι επισκέπτες είναι πιο πιθανό να κάνουν κράτηση επειδή δεν απαιτείται εγγύηση, τα μηνύματα μειώνονται, και τα πρωινά νιώθουν πιο ελαφριά. 3€ ανά διανυκτέρευση για ηρεμία - μια μικρή τιμή για πιο ήρεμες μέρες και πιο ευχαριστημένες κριτικές.
Αξιοπιστία & Υποστήριξη
Το Holidu Protect είναι χτισμένο πάνω στην ασφαλή τεχνολογία της Holidu. Τα δεδομένα και οι εκταμιεύσεις σου μένουν ασφαλή, οι κρατήσεις σου μένουν συγχρονισμένες, και η τοπική μας ομάδα βοηθά όταν το χρειάζεσαι. Είναι ασφάλεια χωρίς επιπλέον δουλειά – αξιόπιστη, διαφανής, και υποστηριζόμενη από ανθρώπους που ξέρουν την αγορά σου. • Ασφαλής πλατφόρμα με προστατευμένα δεδομένα • Επαγγελματικοί έλεγχοι επισκεπτών από την Truvi • Κάλυψη σε όλες τις κρατήσεις Holidu • Ξεκάθαρη χρέωση 3€/διανυκτέρευση στην προβολή εκταμίευσης • Τοπική υποστήριξη στη γλώσσα σου
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει;
3€ ανά διανυκτέρευση, που αφαιρούνται αυτόματα από την εκταμίευσή σου. Χωρίς χρεώσεις ρύθμισης ή μηνιαίες χρεώσεις. Λαμβάνεις προστασία έως και 50.000€ αντί για εγγύηση. Απλά μαθηματικά: 3€ διανυκτερεύσεις = ηρεμία. Διαφανής, προβλέψιμη, και εύκολο να τη δεις στην ανάλυση των εσόδων σου.
Υπάρχει ελάχιστη διάρκεια συμβολαίου;
Όχι. Μπορείς να ενεργοποιείς ή να απενεργοποιείς το Holidu Protect όποτε θέλεις — δεν υπάρχει ελάχιστη περίοδος συμβολαίου. Ενεργοποίησέ το ή απενεργοποίησέ το ανά ακίνητο, όποτε θέλεις. Οι κρατήσεις που επιβεβαιώθηκαν όσο το Holidu Protect ήταν ενεργό παραμένουν καλυμμένες μέχρι να ολοκληρωθούν, ακόμη κι αν το απενεργοποιήσεις αργότερα.
Γιατί να χρησιμοποιήσω το Holidu Protect αν έχω ήδη ασφάλεια;
Η τυπική ασφάλεια κατοικίας δεν καλύπτει μικρότερες ζημιές ή ζημιές που σχετίζονται με επισκέπτες και συχνά απαιτεί να πληρώσεις μέρος του κόστους. Το Holidu Protect καλύπτει καθημερινά περιστατικά όπως σπασμένα έπιπλα, λεκέδες ή αντικείμενα που λείπουν, ακόμη και μικρά. Με το Holidu Protect, δεν υπάρχει ελάχιστη αξία αξίωσης – μπορείς ακόμη και να αναφέρεις ένα σπασμένο ποτήρι αν θέλεις.
Μπορώ να κρατήσω την εγγύησή μου ενεργή;
Όχι. Η ενεργοποίηση του Holidu Protect απενεργοποιεί αυτόματα τις εγγυήσεις. Οι εγγυήσεις προκαλούν άγχος και εγκαταλείψεις κρατήσεων. Το Holidu Protect τις αντικαθιστά με αυτόματη κάλυψη – χωρίς διαχείριση μετρητών, χωρίς τριβές με τους επισκέπτες.
Μπορώ να απενεργοποιήσω ξανά το Holidu Protect;
Ναι – είναι δική σου επιλογή. Μπορείς να ενεργοποιείς ή να απενεργοποιείς το Holidu Protect ανά ακίνητο όποτε θέλεις. Αν το απενεργοποιήσεις, οι προηγούμενες ρυθμίσεις εγγύησής σου επανέρχονται αυτόματα. Οι υπάρχουσες κρατήσεις παραμένουν καλυμμένες μέχρι το check-out. Χωρίς ρίσκο, χωρίς δέσμευση.
Πώς ελέγχονται οι επισκέπτες;
Κάθε επισκέπτης ελέγχεται διακριτικά πριν από την άφιξη - επαληθεύονται όνομα, email και τηλέφωνο. Εσύ δεν κουνάς ούτε το δαχτυλάκι σου. Σχεδόν όλοι οι επισκέπτες (99,5%) εγκρίνονται για κάλυψη έως και 50.000€. Σε σπάνιες περιπτώσεις, μια κράτηση μπορεί να λάβει μειωμένη κάλυψη ή να ακυρωθεί αυτόματα - χωρίς χρεώσεις ή απώλεια κατάταξης για σένα.
Τι καλύπτεται και τι όχι;
Αν ένας επισκέπτης σπάσει κάτι – από έπιπλα μέχρι λευκά είδη – καλύπτεται. Ατυχήματα, ακαταστασία, ακόμη και κλοπή. Τι δεν καλύπτεται: η φυσιολογική φθορά, η παλαίωση, ή οτιδήποτε αισθητικό. Απλοί κανόνες, δίκαια αποτελέσματα.
Πώς κάνω μια αξίωση;
Άνοιξε την κράτησή σου, κάνε κλικ στο «Ξεκίνα μια αξίωση», και ανέβασε φωτογραφίες και αποδείξεις. Υπόβαλέ την εντός 14 ημερών μετά το check-out (ιδανικά εντός 24 ωρών από τον εντοπισμό της ζημιάς). Οι περισσότεροι οικοδεσπότες λαμβάνουν απάντηση εντός δύο ημερών και επίλυση εντός μίας εβδομάδας. Θα λαμβάνεις ενημερώσεις μέσω email μέχρι να κλείσει. Γρήγορα, ανθρώπινα, επαγγελματικά.
Πόσο γρήγορα θα λάβω μια εκταμίευση;
Οι περισσότεροι οικοδεσπότες λαμβάνουν απόφαση εντός δύο εργάσιμων ημερών και πληρωμή εντός περίπου μίας εβδομάδας. Για μικρότερες αξιώσεις, οι εκταμιεύσεις συχνά ολοκληρώνονται ακόμη πιο γρήγορα. Όλη η διαδικασία χειρίζεται με ξεκάθαρες ενημερώσεις σε κάθε βήμα – ώστε να ξέρεις πάντα τι συμβαίνει και να μη χρειάζεται ποτέ να κυνηγάς απαντήσεις.
Χρειάζεται να μιλήσω με τον επισκέπτη;
Όχι. Αν συμβεί ζημιά, έχεις να κάνεις μόνο με την Truvi, όχι με τον επισκέπτη. Χωρίς άβολες κουβέντες, χωρίς διαπληκτισμούς, χωρίς κακές κριτικές – απλώς μια ομαλή διαδικασία που κρατάει τις σχέσεις θετικές.
Πού είναι διαθέσιμο το Holidu Protect;
Το Holidu Protect είναι διαθέσιμο σε Ανδαλουσία, Αλγκάρβε & Νότια Πορτογαλία, Νότια Ιταλία, και Βαυαρία (Γερμανία). Οι τοπικές μας ομάδες εργάζονται για να το φέρουν σε περισσότερες αγορές – θα λάβεις ειδοποίηση όταν γίνει διαθέσιμο για σένα. Ο λογαριασμός σου θα εμφανίσει αυτόματα την επιλογή ενεργοποίησης.
Έτοιμος για φιλοξενία χωρίς έγνοιες;
Ενεργοποίησε το Holidu Protect σήμερα – 3€ ανά διανυκτέρευση, κάλυψη έως και 50.000€, και χωρίς άγχος εγγυήσεων. Απλό, ασφαλές, και φτιαγμένο για οικοδεσπότες.