Τέλος στο στρες των εγγυήσεων. Πλήρης προστασία του καταλύματός σου.
Αντικατάστησε τις εγγυήσεις με προστασία από ζημιές έως 50.000 € με μόνο 3 € ανά διανυκτέρευση με το Holidu Protect, powered by Truvi. Οι επισκέπτες ελέγχονται αυτόματα και οι ζημιές διαχειρίζονται επαγγελματικά. Απλή, ασφαλής φιλοξενία χωρίς άγχος.
Κάλυψη έως 50.000 €
Αντικατάστησε τις εγγυήσεις με πλήρη προστασία. Με μόνο 3 € ανά διανυκτέρευση, κάθε κράτηση καλύπτεται αυτόματα με προστασία ζημιών έως 50.000 €.
Χωρίς διαφωνίες, καλύτερες κριτικές
Διαχειρίσου τις ζημιές χωρίς συζητήσεις με τους επισκέπτες ή άβολες συνομιλίες για εγγυήσεις. Οι επισκέπτες σου μένουν ικανοποιημένοι και οι κριτικές σου παραμένουν θετικές.
Ενεργοποίηση με ένα κλικ
Ενεργοποίησε ανά κατάλυμα. Οι εγγυήσεις απενεργοποιούνται αυτόματα και η κάλυψη ισχύει για όλες τις μελλοντικές κρατήσεις – μπορείς να ακυρώσεις ανά πάσα στιγμή.
Ενεργοποίηση με ένα κλικ
Ενεργοποίησε το Holidu Protect για κάθε κατάλυμα στον λογαριασμό σου. Μόλις γίνει αποδεκτή, η προστασία ξεκινά αμέσως για όλες τις μελλοντικές κρατήσεις Holidu. Το τέλος των 3 € ανά διανυκτέρευση αφαιρείται αυτόματα από την πληρωμή σου και εμφανίζεται με σαφήνεια στην ανάλυση κερδών σου. Κάθε υπάρχουσα εγγύηση απενεργοποιείται αυτόματα – χωρίς χειροκίνητα βήματα. Παραμένεις ευέλικτος: ενεργοποίησε ή απενεργοποίησε ανά πάσα στιγμή, κατάλυμα προς κατάλυμα. Οι ήδη επιβεβαιωμένες κρατήσεις παραμένουν καλυμμένες με την προηγούμενη ρύθμισή σου.
Επαγγελματική διαδικασία προστασίας
Όταν το Holidu Protect είναι ενεργό, κάθε κράτηση επαληθεύεται και καλύπτεται μέσω του έμπιστου συνεργάτη μας Truvi. Το σύστημα λειτουργεί αυτόματα στο παρασκήνιο για να διασφαλίσει ότι κάθε διαμονή είναι επιλέξιμη για προστασία από ζημιές έως 50.000 €. Βλέπεις την κατάσταση απευθείας στα στοιχεία της κράτησής σου – χωρίς επιπλέον βήματα. Αν κάτι δεν πληροί τις προϋποθέσεις, η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα (συνήθως εντός 1-2 ημερών) χωρίς χρεώσεις ή επίπτωση στην κατάταξή σου. Όλα εκτελούνται αυτόματα, ώστε να επικεντρωθείς στη φιλοξενία, όχι στη γραφειοκρατία.
Απλοί κανόνες κάλυψης
Το Holidu Protect καλύπτει πραγματικές ζημιές από επισκέπτες: σπασμένα έπιπλα, λεκιασμένα είδη κλινοσκεπασμάτων, μη εξουσιοδοτημένα κατοικίδια ή πάρτι, κλοπή και επιπλέον καθαρισμό. Δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά ή αντικείμενα που απλά φαίνονται παλιά. Απλός κανόνας: αν το έσπασε επισκέπτης, καλύπτεται. Χωρίς μεγάλες λίστες ή κρυφούς όρους – μόνο σαφής, λογική προστασία.
Λειτουργεί σε όλα τα κανάλια σου
Το Holidu Protect καλύπτει όλες τις κρατήσεις Holidu, συμπεριλαμβανομένων εκείνων μέσω του δικού σου ιστότοπου άμεσων κρατήσεων. Δεν καλύπτει κρατήσεις που προστέθηκαν από άλλα ημερολόγια ή καταχωρήθηκαν χειροκίνητα. Η προστασία ξεκινά μόνο για κρατήσεις που επιβεβαιώθηκαν μετά την ενεργοποίηση. Αν την απενεργοποιήσεις αργότερα, οι υπάρχουσες κρατήσεις παραμένουν καλυμμένες, αλλά οι νέες όχι. Μπορείς να την ενεργοποιήσεις ή να την απενεργοποιήσεις ανά πάσα στιγμή ανά κατάλυμα. Όταν απενεργοποιηθεί, οι προηγούμενες ρυθμίσεις εγγύησης επιστρέφουν αυτόματα. Ένα σαφές σύστημα που διατηρεί τις κρατήσεις σου ασφαλείς και τους επισκέπτες σου ευχαριστημένους – χωρίς επιπλέον διαχείριση, χωρίς σύγχυση.
Καθημερινές νίκες για πολυάσχολους οικοδεσπότες
Πρωινός καφές, γρήγορο μήνυμα
Ένας τακτικός επισκέπτης στέλνει μήνυμα για διαμονή. Στέλνεις τον σύνδεσμο του ιστότοπου άμεσων κρατήσεων – χωρίς εγγύηση, χωρίς παρακολούθηση. Η κράτηση εγκρίνεται και προστατεύεται. Ελέγχεις το ημερολόγιο και απολαμβάνεις τον καφέ σου αντί να κυνηγάς πληρωμές ή μεταφορές εγγύησης. Απλές κρατήσεις, ήρεμα πρωινά.
Check-in Σαββάτου
Οι επισκέπτες φτάνουν χαμογελαστοί. Χωρίς συζήτηση για εγγύηση, χωρίς γραφειοκρατία. Παραδίδεις τα κλειδιά και ξέρεις ότι όλα καλύπτονται. Αν συμβεί κάτι, αντιμετωπίζεται επαγγελματικά. Το Σαββατοκύριακό σου παραμένει ήρεμο και οι κριτικές σου παραμένουν υψηλές.
Το σπασμένο φωτιστικό
Βρίσκεις ένα σπασμένο φωτιστικό μετά το check-out. Λίγες φωτογραφίες, ένα κλικ, αποζημίωση στάλθηκε. Η Truvi το χειρίζεται – δεν μιλάς στον επισκέπτη. Η επιστροφή χρημάτων φτάνει και αντικαθιστάς το φωτιστικό το απόγευμα. Χωρίς άγχος, χωρίς διαφωνίες ή συζητήσεις, χωρίς αρνητικές κριτικές από επισκέπτες.
Ήσυχο βράδυ, απόλυτη ηρεμία
Είναι υψηλή σεζόν και οι κρατήσεις συνεχίζουν να έρχονται. Αντί να παρακολουθείς εγγυήσεις ή email για ζημιές, βλέπεις τις επιβεβαιώσεις να φτάνουν γνωρίζοντας ότι κάθε διαμονή είναι ήδη προστατευμένη. Χωρίς εκπλήξεις, χωρίς επιπλέον δουλειά – απλά επισκέπτες που κάνουν κράτηση και απολαμβάνουν τη διαμονή τους ενώ επιτέλους χαλαρώνεις μετά από μια κουραστική μέρα.
Απορριφθείς επισκέπτης – κανένα πρόβλημα
Μια κράτηση απορρίπτεται αυτόματα. Λαμβάνεις ειδοποίηση και οι ημερομηνίες είναι πάλι διαθέσιμες. Χωρίς χρεώσεις, χωρίς απώλεια κατάταξης. Απλά λαμβάνεις μια νέα κράτηση και συνεχίζεις. Ασφάλεια χωρίς κόπο.
Πριν την υψηλή σεζόν
Απενεργοποιείς τις εγγυήσεις και ενεργοποιείς το Holidu Protect. Οι επισκέπτες κάνουν πιο εύκολα κράτηση επειδή δεν απαιτείται εγγύηση, τα μηνύματα μειώνονται και τα πρωινά νιώθεις πιο ανάλαφρα. 3 € ανά διανυκτέρευση για την ηρεμία σου – μια μικρή τιμή για πιο ήρεμες μέρες και καλύτερες κριτικές.
Αξιοπιστία & Υποστήριξη
Το Holidu Protect βασίζεται στην ασφαλή τεχνολογία της Holidu. Τα δεδομένα και οι πληρωμές σου παραμένουν ασφαλή, οι κρατήσεις σου παραμένουν συγχρονισμένες και πραγματικοί άνθρωποι βοηθούν όταν χρειάζεται. Ασφάλεια χωρίς επιπλέον δουλειά
- αξιόπιστο, διαφανές και φτιαγμένο για οικοδεσπότες που εκτιμούν την ηρεμία έναντι του χάους.
- Ασφαλής πλατφόρμα & προηγμένη κρυπτογράφηση
- Επαγγελματικοί έλεγχοι επισκεπτών από την Truvi
- Λειτουργεί σε όλα τα κανάλια Holidu
- Διαφανής χρέωση 3 €/διανυκτέρευση στις πληρωμές
- Πραγματική υποστήριξη όταν χρειάζεται
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει;
Το Holidu Protect κοστίζει 3 € ανά διανυκτέρευση και ανά κράτηση – όχι ανά άτομο. Το ποσό αφαιρείται αυτόματα από την πληρωμή σου, χωρίς κόστος ενεργοποίησης και χωρίς μηνιαίες χρεώσεις. Σε αντάλλαγμα, αποκτάς προστασία έως 50.000 € αντί να ζητάς εγγύηση από τους επισκέπτες σου.
Παράδειγμα: 5 επισκέπτες για 3 διανυκτερεύσεις → 3 € × 3 διανυκτερεύσεις = 9 € συνολικά.
Υπάρχει ελάχιστη διάρκεια σύμβασης;
Όχι. Μπορείς να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις το Holidu Protect ανά πάσα στιγμή – δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια σύμβασης. Έχεις πλήρη ευελιξία ανά κατάλυμα. Οι κρατήσεις που επιβεβαιώθηκαν ενώ το Protect ήταν ενεργό παραμένουν καλυμμένες μέχρι την ολοκλήρωσή τους, ακόμα κι αν το απενεργοποιήσεις αργότερα.
Γιατί να χρησιμοποιήσω το Holidu Protect αν έχω ήδη ασφάλεια;
Μια τυπική ασφάλεια κατοικίας συνήθως δεν καλύπτει μικρές ζημιές ή ζημιές από επισκέπτες – και συχνά απαιτεί να πληρώσεις μέρος του κόστους. Το Holidu Protect καλύπτει καθημερινά συμβάντα: σπασμένα έπιπλα, λεκέδες ή αντικείμενα που λείπουν, ακόμα και μικρά. Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό αποζημίωσης – μπορείς να δηλώσεις ακόμα και ένα σπασμένο ποτήρι αν θέλεις.
Μπορώ να κρατήσω την εγγύησή μου ενεργή;
Όχι. Με την ενεργοποίηση του Protect, οι εγγυήσεις απενεργοποιούνται αυτόματα. Οι εγγυήσεις προκαλούν άγχος και εγκατάλειψη κρατήσεων. Το Protect τις αντικαθιστά με αυτόματη κάλυψη – χωρίς διαχείριση χρημάτων, χωρίς ταλαιπωρία για τους επισκέπτες.
Μπορώ να απενεργοποιήσω το Protect ξανά;
Ναι – εσύ έχεις τον έλεγχο. Μπορείς να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις το Protect ανά κατάλυμα, ανά πάσα στιγμή. Αν το απενεργοποιήσεις, οι προηγούμενες ρυθμίσεις εγγύησης επιστρέφουν αυτόματα. Οι υπάρχουσες κρατήσεις παραμένουν καλυμμένες μέχρι το check-out. Χωρίς ρίσκο, χωρίς δέσμευση.
Πώς ελέγχονται οι επισκέπτες;
Κάθε επισκέπτης ελέγχεται διακριτικά πριν την άφιξη – όνομα, email, τηλέφωνο και προηγούμενες κρατήσεις επαληθεύονται αυτόματα. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα. Σχεδόν όλοι οι επισκέπτες (99,5 %) περνούν τον έλεγχο με πλήρη προστασία. Σε σπάνιες περιπτώσεις (1 στους 300) ισχύει κάλυψη 1.000 €· οι απορρίψεις (1 στους 500) ακυρώνονται αυτόματα χωρίς χρεώσεις ή απώλεια κατάταξης.
Τι καλύπτεται και τι όχι;
Αν ένας επισκέπτης σπάσει κάτι – από έπιπλα μέχρι σεντόνια – καλύπτεται. Ατυχήματα, ακαταστασία, ακόμα και κλοπή. Τι δεν καλύπτεται: φυσιολογική φθορά, παλαίωση ή καθαρά αισθητικά ελαττώματα. Απλά, δίκαια, χωρίς γκρίζες ζώνες.
Πώς κάνω αίτηση αποζημίωσης;
Άνοιξε την κράτηση, κάνε κλικ στο «Έναρξη αποζημίωσης» και ανέβασε φωτογραφίες και αποδείξεις. Υποβολή εντός 14 ημερών από το check-out (ιδανικά εντός 24 ωρών). Οι περισσότεροι οικοδεσπότες λαμβάνουν απάντηση εντός δύο ημερών και λύση εντός μίας εβδομάδας. Θα λαμβάνεις ενημερώσεις μέσω email μέχρι να κλείσει η υπόθεση. Γρήγορα, ανθρώπινα, επαγγελματικά.
Πόσο γρήγορα θα λάβω την πληρωμή;
Οι περισσότεροι οικοδεσπότες λαμβάνουν απόφαση εντός δύο εργάσιμων ημερών και πληρωμή σε περίπου μία εβδομάδα. Για μικρότερες ζημιές, η πληρωμή ολοκληρώνεται συχνά ακόμα πιο γρήγορα. Όλη η διαδικασία συνοδεύεται από σαφείς ενημερώσεις σε κάθε βήμα – ξέρεις πάντα τι συμβαίνει και δεν χρειάζεται να κυνηγάς απαντήσεις.
Χρειάζεται να μιλήσω με τον επισκέπτη;
Όχι. Αν προκληθεί ζημιά, επικοινωνείς μόνο με την Truvi, όχι με τον επισκέπτη. Χωρίς άβολες συζητήσεις, χωρίς διαφωνίες, χωρίς αρνητικές κριτικές – απλά μια ομαλή διαδικασία που κρατά τις σχέσεις θετικές.
Πού είναι διαθέσιμο το Holidu Protect;
Το Holidu Protect είναι ενεργό στην Ανδαλουσία, στο Αλγκάρβε και Νότια Πορτογαλία, στη Νότια Ιταλία και στη Βαυαρία (Γερμανία). Σύντομα επεκτεινόμαστε – θα λάβετε ειδοποίηση όταν είναι διαθέσιμο για εσάς. Η επιλογή ενεργοποίησης θα εμφανιστεί αυτόματα στον λογαριασμό σας.
Έτοιμος για φιλοξενία χωρίς ανησυχίες;
Ενεργοποίησε το Holidu Protect σήμερα – 3 € ανά διανυκτέρευση, κάλυψη έως 50.000 € και χωρίς άγχος εγγυήσεων. Απλό, ασφαλές και φτιαγμένο για οικοδεσπότες.