Πώς λειτουργεί · 6 Αυγούστου 2026

Ένα inbox για κάθε μήνυμα επισκεπτών – απαντημένο ακόμα κι όταν λείπεις

Ένα inbox για κάθε μήνυμα επισκεπτών, που απαντιέται ακόμα κι όταν λείπεις. Τα Μηνύματα Επισκεπτών συγκεντρώνουν κάθε συνομιλία σε ένα σημείο, ενώ ο Holidu AI βοηθός αναλαμβάνει όσο πολύ ή όσο λίγο θέλεις εσύ.

Οι ερωτήσεις των επισκεπτών σπάνια έρχονται τη στιγμή που σου βολεύει: μια ερώτηση για το πάρκινγκ στις 7 το πρωί, τον κωδικό του WiFi τα μεσάνυχτα. Οι ίδιες λίγες ερωτήσεις έρχονται από κάθε επισκέπτη, σε κάθε inbox – Airbnb, Booking.com, τον δικό σου ιστότοπο – η καθεμία μέσα από τη δική της εφαρμογή. Το να τα απαντάς όλα μόνος σου σου παίρνει πολύτιμο χρόνο από τη μέρα σου.

Ο AI βοηθός είναι σαν να έχεις έναν προσωπικό βοηθό για το inbox σου: γνωρίζει ήδη το ακίνητό σου και απαντά μέρα και νύχτα. Εσύ αποφασίζεις σε ποιες ερωτήσεις θα απαντήσει εκείνος, και ποιες θα έρθουν σε εσένα.

Κάθε συνομιλία, ένα inbox

Συγκεντρώνουμε τα μηνύματα των επισκεπτών σου – από το Airbnb, το Booking.com, τη Holidu και τις άμεσες κρατήσεις – σε ένα ενιαίο inbox. Μία συνομιλία ανά κράτηση, ώστε να έχεις πάντα την πλήρη εικόνα χωρίς να αλλάζεις εφαρμογή.

Όλα τα κανάλια σε ένα σημείο – μία συνομιλία ανά κράτηση, χωρίς εναλλαγή εφαρμογών.

Απαντήσεις, ακόμα κι όταν λείπεις

Ο AI βοηθός απαντά στις ερωτήσεις των επισκεπτών χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες του ακινήτου σου – στοιχεία check-in, ανέσεις, οδηγίες πρόσβασης, διαθεσιμότητα – μέσα σε δευτερόλεπτα, μέρα και νύχτα. Έχει ήδη διαχειριστεί πάνω από 540.000 συνομιλίες με επισκέπτες σε όλους τους οικοδεσπότες της Holidu. Αν δεν μπορεί να λύσει κάτι, η συνομιλία έρχεται κατευθείαν σε εσένα.

Δεν απαντά από ένα προκαθορισμένο σενάριο. Γνωρίζει τις λεπτομέρειες του ακινήτου σου, και απαντά στους επισκέπτες όπως θα το έκανες εσύ.

Εσύ αποφασίζεις ποιος απαντά σε τι

Εδώ ορίζεις τους κανόνες με κάθε λεπτομέρεια. Η περισσότερη αυτοματοποίηση IA είναι όλα ή τίποτα: είτε αναλαμβάνει τα πάντα, είτε την απενεργοποιείς. Εδώ, χαράζεις το όριο θέμα προς θέμα – «μπορείς να απαντάς σε ερωτήσεις για το σπίτι και την περιοχή, αλλά οτιδήποτε αφορά χρήματα ή ειδικό αίτημα να έρχεται σε εμένα».

Για κάθε είδος ερώτησης επιλέγεις: ο AI βοηθός, ή εσύ. Ένας διακόπτης ανά θέμα, ρυθμισμένος μία φορά, αλλάξιμος όποτε θέλεις.

Έχεις πάντα τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο επικοινωνείς με τους επισκέπτες σου

Απαντήσεις όπως θα τις έλεγες εσύ

Ο έλεγχος ανά θέμα αποφασίζει αν θα απαντήσει ο AI βοηθός. Οι Αποθηκευμένες Ερωτήσεις αποφασίζουν τι θα πει. Κάθε ακίνητο έχει τις δικές του ιδιαιτερότητες – τη δύσκολη θέση πάρκινγκ, τον σκύλο του γείτονα, τον κωδικό του ψυγείου κρασιών. Πρόσθεσε τις δικές σου ερωτήσεις και απαντήσεις, και ο AI βοηθός θα τις χρησιμοποιεί ακριβώς όπως θα τις έλεγες εσύ.

Κάθε μήνυμα μεταφράζεται για εσένα

Γράψε στη δική σου γλώσσα. Ο επισκέπτης σου το διαβάζει στη δική του, και η απάντησή του σου έρχεται στη δική σου – για κάθε μήνυμα, είτε το γράφει άνθρωπος είτε ο AI βοηθός.

Ανάλαβε τον έλεγχο όποτε θέλεις

Ανάλαβε οποιαδήποτε συνομιλία ακαριαία, ή απενεργοποίησε εντελώς τον AI βοηθό αν προτιμάς να διαχειρίζεσαι μόνος σου τα μηνύματα. Κι αν κάτι χρειαστεί περισσότερο από μια αυτοματοποιημένη απάντηση, η ομάδα Customer Happiness της Holidu μπορεί να μπει απευθείας στη συνομιλία.

Συχνές ερωτήσεις

Περιλαμβάνεται αυτό στον λογαριασμό μου στη Holidu;

Ναι – τα Μηνύματα Επισκεπτών και ο Holidu AI βοηθός περιλαμβάνονται για κάθε οικοδεσπότη, χωρίς ξεχωριστή εγγραφή.

Με ποια κανάλια λειτουργεί;

Airbnb, Booking.com, Holidu, και κρατήσεις μέσω του δικού σου ιστότοπου άμεσων κρατήσεων – όλα στο ίδιο inbox.

Μπορώ να επιλέξω ποια θέματα διαχειρίζεται;

Ναι. Για κάθε θέμα – στοιχεία ακινήτου, άφιξη, αναχώρηση, ειδικά αιτήματα, τιμολόγια – αποφασίζεις εσύ: ο AI βοηθός, ή εσύ. Το ρυθμίζεις μία φορά, το αλλάζεις όποτε θέλεις.

Τι συμβαίνει αν δεν μπορεί να απαντήσει σε κάτι;

Σου παραδίδει τη συνομιλία απευθείας και σε ενημερώνει αμέσως – τίποτα δεν μένει σε εκκρεμότητα.

Μπορώ να του μάθω τις δικές μου απαντήσεις;

Ναι. Με τις Αποθηκευμένες Ερωτήσεις, ο AI βοηθός χρησιμοποιεί τις λεπτομέρειες που μόνο εσύ ξέρεις για το ακίνητό σου, ακριβώς όπως θα τις έλεγες εσύ.

Μπορώ να απενεργοποιήσω τον AI βοηθό;

Ναι – για μία μόνο συνομιλία ή εντελώς. Η απόφαση είναι πάντα δική σου.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζει;

Όλες. Τα μηνύματα μεταφράζονται αυτόματα ανάμεσα στη γλώσσα σου και σε αυτή του επισκέπτη σου, και προς τις δύο κατευθύνσεις.

Πώς μπορώ να ξεκινήσω;

Άνοιξε τα Μηνύματα Επισκεπτών στον λογαριασμό σου στη Holidu – είναι ήδη εκεί, χωρίς να χρειάζεται καμία ρύθμιση.

Περισσότερες κρατήσεις, λιγότερα μηνύματα τα μεσάνυχτα

Το inbox σου βρίσκεται ήδη στον λογαριασμό σου στη Holidu: όλα τα κανάλια σε ένα σημείο, και ο Holidu AI βοηθός να απαντά σε ό,τι του επιτρέπεις.

Ο λογαριασμός σου → Μηνύματα Επισκεπτών → Το inbox σου

Στο inbox σου

Μόλις ξεκινάς με τη Holidu; Τα Μηνύματα Επισκεπτών έρχονται μαζί από την πρώτη μέρα. – ένα εφάπαξ κόστος ενεργοποίησης, και μετά προμήθεια ανά κράτηση. Χωρίς συνδρομή, χωρίς δέσμευση.

Συμβουλές