Πώς μπορώ να αλλάξω τον αριθμό των επισκεπτών σε μια κράτηση;

Εάν πρέπει να τροποποιήσετε τον αριθμό των επισκεπτών σε μια επιβεβαιωμένη κράτηση, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα αλλαγής της κράτησης. Η διαδικασία ποικίλλει ελαφρώς ανάλογα με την πλατφόρμα κράτησής σας (Holidu, Airbnb ή Booking.com). Παρακάτω θα βρείτε οδηγίες για κάθε πλατφόρμα.

Αλλαγή του αριθμού επισκεπτών στο Holidu

Μπορείτε να ζητήσετε να αλλάξετε τον αριθμό των επισκεπτών στην επιβεβαιωμένη κράτησή σας στο Holidu απευθείας μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα μας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Holidu.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Οι κρατήσεις μου στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επιλέξτε την κράτηση που θέλετε να αλλάξετε από τη λίστα των κρατήσεών σας.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο τμήμα Λεπτομέρειες κράτησης και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή κράτησης.
5. Προσαρμόστε τον αριθμό των επισκεπτών όπως απαιτείται και κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
6. Αναθεωρήστε τις αλλαγές σας και κάντε κλικ στο Αποστολή αιτήματος.

Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, το Holidu θα το αναθεωρήσει για να ελέγξει εάν η αλλαγή είναι δυνατή, με βάση τη χωρητικότητα των επισκεπτών του ακινήτου. Θα λάβετε ειδοποίηση με λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν αλλαγές τιμών. Μόλις επιβεβαιώσετε, θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό Holidu:

• Βρείτε την επιβεβαίωση κράτησης Holidu στα μηνύματά σας
• Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Λεπτομέρειες κράτησης". Αυτό θα σας οδηγήσει στη σελίδα της κράτησής σας, όπου μπορείτε να ζητήσετε την αλλαγή κάνοντας κλικ στο "Αλλαγή κράτησης"

Αλλαγή του αριθμού επισκεπτών στο Airbnb

Εάν πρέπει να τροποποιήσετε τον αριθμό των επισκεπτών σε μια επιβεβαιωμένη κράτηση Airbnb, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα αλλαγής της κράτησης ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Airbnb.
2. Κάντε κλικ στο Ταξίδια στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε το ταξίδι που θέλετε να αλλάξετε.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στην ενότητα Λεπτομέρειες κράτησης, κάντε κλικ στο Αλλαγή κράτησης.
4. Αλλάξτε τον αριθμό των επισκεπτών του διαμερίσματός σας και κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
5. Αναθεωρήστε τις αλλαγές σας και κάντε κλικ στο Αποστολή αιτήματος.

Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, θα λάβουμε ειδοποίηση και θα αξιολογήσουμε το αίτημά σας για να δούμε εάν είναι δυνατή η έγκριση, ανάλογα με τη χωρητικότητα του ακινήτου.

Αλλαγή του αριθμού επισκεπτών στο Booking.com

Εάν πρέπει να τροποποιήσετε τον αριθμό των επισκεπτών σε μια επιβεβαιωμένη κράτηση, μπορείτε να προχωρήσετε με τις αλλαγές ή να μας στείλετε ένα αίτημα αλλαγής της κράτησης. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας Booking.com.
2. Αποκτήστε πρόσβαση στην ενότητα Κρατήσεις και ταξίδια στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επιλέξτε την κράτηση που θέλετε να τροποποιήσετε.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
5. Ελέγξτε εάν η κράτησή σας είναι τροποποιήσιμη. Εάν το ακίνητο επιτρέπει τροποποιήσεις, θα δείτε μια επιλογή για Τροποποίηση κράτησης.
6. Επιλέξτε το νέο αριθμό επισκεπτών και επιβεβαιώστε την αλλαγή.
7. Επικοινωνήστε με το ακίνητο εάν χρειάζεται. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή για τροποποίηση του ταξιδιού σας, το ακίνητο ενδέχεται να έχει περιορισμούς. Κάντε κλικ στην επιλογή Επικοινωνία με ακίνητο ή καλέστε τους απευθείας για να ζητήσετε αλλαγές.

Μετά την υποβολή του αιτήματός σας, θα λάβουμε ειδοποίηση και θα αξιολογήσουμε το αίτημά σας για να δούμε εάν είναι δυνατή η έγκριση, ανάλογα με τη χωρητικότητα του ακινήτου.

Σημαντικές σκέψεις

• Περιορισμοί ακινήτου: Οι αλλαγές εξαρτώνται από τα όρια επισκεπτών του ακινήτου και τη διαθεσιμότητα.
• Αλλαγές τιμών: Το συνολικό κόστος ενδέχεται να αλλάξει εάν αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών.
• Έγκριση: Όλες οι αλλαγές πρέπει να εγκριθούν από την πλατφόρμα κράτησης και τον ιδιοκτήτη του ακινήτου πριν ισχύσουν.
• Υποστήριξη: Για οποιαδήποτε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας για βοήθεια.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται εάν το ακίνητο δεν μπορεί να αποδεχθεί περισσότερους επισκέπτες;

Εάν το ακίνητο δεν έχει χωρητικότητα για τον αριθμό των επισκεπτών που ζητάτε, θα σας ειδοποιήσουμε και ενδέχεται να σας προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με τον ιδιοκτήτη του ακινήτου για να συζητήσετε την κατάσταση.

Πόσο χρόνο διαρκεί η επεξεργασία ενός αιτήματος αλλαγής;

Συνήθως, τα αιτήματα αλλαγής επεξεργάζονται εντός 24-48 ωρών. Ωστόσο, ο χρόνος ενδέχεται να ποικίλει ανάλογα με την πολιτική του ακινήτου και τη διαθεσιμότητα.

Μπορώ να μειώσω τον αριθμό των επισκεπτών;

Ναι, μπορείτε να μειώσετε τον αριθμό των επισκεπτών. Ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του ακινήτου, ενδέχεται να λάβετε επιστροφή ή πίστωση για τη διαφορά τιμής.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να αλλάξω τον αριθμό των επισκεπτών μέσω της πλατφόρμας;

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγές μέσω της πλατφόρμας κράτησης, επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης ή με τον ιδιοκτήτη του ακινήτου. Σας παρέχουμε εναλλακτικά κανάλια επικοινωνίας στην επιβεβαίωση της κράτησής σας.